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如何利用千人千面引爆手淘搜索流量

2021-06-17 16:22:30 / 浏览次数:5221

现在好多商家都在抱怨搜索难做,只能靠直通车来花钱买流量,免费流量总是进不来。
的确,现在内容营销正盛极一时,有图文,直播,短视频等形式,这些板块,都封锁了很多的搜索流量,包括首页的流量。但流量这块大饼切得再怎么细,最大的那块还是搜索流量。

一、手淘搜索个性化,千人千面的重要性

关于手淘搜索,我们先来想想淘宝会优先推荐什么样的产品给消费者?
其实,这个问题很简单:最有可能成交的产品优先推荐给消费者。

先说说展现,当一个买家搜索一个商品的时候,买家的标签和商品的标签匹配度高的时候,这个商品就会优先被买家看到。

如果是同等标签的买家都在你的店铺产生了反馈(这个反馈不一定是购买),那你的商品也会被搭上这类买家的标签,下次只要是有关这个标签的买家搜索该类商品,你的商品也会优先展示给此类买家。

再说说精准,当消费者看了系统展现的商品以后,发现是最贴近自己实际需求的,这就构成了最精准的市场。

什么叫做贴近实际需求?会发现两个词:想要、有能力要。

如果说在影响淘宝自然搜索排名的所有因素中,什么因素的权重最高,就只有一个:精准匹配。也就是说,你的产品要被搜索引擎认为是最适合“当前正在搜索相关关键词的这个消费者的”。

二、千人千面算法之店铺展现

淘宝的展现是根据产品人群标签来展示,一个关键词用拓展词的方式可以分发到不同的人群,人群的种类甚至高达上千种。

如何从上千种人群找到最适合产品的标签就非常重要了,选择的关键词不同,所属的人群也不同,系统会根据产品的需求找到相应的人群。

展现方式

比如,一款产品有1000个访客,分析访客的时候,年龄在20岁以下的占比60%且有比较好的转化,但是店铺高客单转化的人群都在25-30年龄段。

因为店铺高流量占比、转化较好的人群是低年龄段的人群,所以系统会认为你的产品符合这类人群,会继续给你推送这样低消费能力的人群。

假如系统继续给你更多的展现也没有理想中的效果好的话,就会降低给你的展现。


三、如何利用千人千面打爆搜索流量?



1.如何精准人群操作

①定位店铺

首先就是要找准自己店铺的定位,卖的是什么产品、价位定的是高客单价的产品还是低客单价的产品,产品使用于什么样的人群和环境、你的产品主要是什么用途等。

那么淘宝就会根据你的产品的属性和人群标签对应的把这部分流量分给你的店铺,假如流量进店了,就进一步加强了你的店铺标签。

如果你引入的流量或者买家号跟你店铺的风格不匹配,比如你卖的品牌数码产品,但是进来一部分人群是之前购买低客单价的小产品,那系统给你店铺打的标签跟你的产品也将不匹配,分的流量也就不精准了。

②关键词的相关性

产品在没有流量基础之前,是没有形成标签的,这个时候如果我们的引流关键词有问题的话,那么引来的流量同样会影响你的人群标签,导致标签被打乱。

人群标签的优化是和搜索有分不开的关系,优化关键词强化标签行为,对店铺是加权项,新手的买家很多会直接复制同行的标题再把顺序修改一下然后就直接进行上传,但是有没有考虑自己的产品属性词有没有凸显出来。

引进精准流量提升店铺标签精准度,使用的关键词越精准,同时拓展核心转化词,引进的流量也就会越精准,人群标签越明显。标题中的风格突出也是比较明显的

③主图的差异化

人们经常的浏览器习惯是从上到下,从左到右无线端中大家的浏览是竖屏,所以主图的不同展现对于人们的选择也是不一样的,主图尽量的是可以展现出产品的风格,能顾吸引相应的人群进行了解。

④价格影响

价格也是影响转化的因素之一,价格也是针对了不同的人群,但是同样能够突出产品价格的可以通过主图展示出产品的性价比。

那么就是要围绕着如何提升点击率和转化率的细节优化,突出产品的卖点,营销卖点和价值卖点,同时促进转化率的另外一个大因素就是客服引导,比如说我们的回复短语,突出优惠,收藏送礼品等等的形式。

⑤为产品打标

产品的标签,后期主要是靠成交用户的。其实从广义上来说,用户的典型行为(浏览、收藏、加购、成交)都会给产品打标,只是打标的权重不同。

用户会浏览这个产品,说明是想了解的;而收藏和加购,代表用户对产品产生了兴趣;而购买则是用户对产品最终做出了选择。打标的权重是成交收藏加购浏览。

我们看一下下面这张图,我们可以把用户在产品上的典型行为当作在为这个产品的标签进行投票。

当一个买家(20岁,女性,学生)浏览了产品A,那么就会为产品A的3个标签(20岁,女性,学生)各投一票;如果产生收藏或者加购,就会各投5票;如果购买,则各投10票(真正权重的比例我们不得而知,未必是1:5:10,这里我们只要知道购买收藏加购浏览就好了)。

这就是产品与的买家交互中产生标签的过程。一个产品的标签票数越高,越容易被有相同标签的买家搜索展现。




既然买家的浏览、收藏加购、成交都可以给产品打标,那么我们为产品打上正确而丰富的标签,方法就是找到各种产品的适用人群来浏览、收藏加购、成交。

这个过程可以分两步走:1,知道产品需要什么人群;2,找到这些人群来浏览、收藏加购、成交。

总结:千人千面是淘宝搜索排名的一种算法,主要是系统根据顾客的特征和需求,也就是通过人群标签和店铺标签的相互匹配实现流量的转入,在页面为每个人提供个性化的产品展示,每个人看到的商品都是自己喜欢的产品,目的在于提升客户体验,进而实现提高转化率及UV价值。